Conditions générales de vente (CGV)
1.Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site internet de Verre chez Soi SARL. Elles définissent les droits et les obligations des parties dans le cadre de la vente de créations artisanales en verre.
2.Identité du vendeur
Verre chez Soi SARL
Siège social: 12 rue du Menhir - 29120 Pont-l'Abbé - France
SIRET: 90962285400018
Forme juridique: Société à responsabilité limitée
Téléphone: 0625391197/0628638061
Email: hk@atelierverrechezsoi.com
3.Produits
Les produits proposés à la vente sont des créations artisanales en verre soufflé ou recyclé.
Chaque pièce étant unique, de légères variations peuvent exister par rapport aux photographies présentées sur le site.
4.Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et s'ajoutent au prix des produits.
5.Commandes
Toutes commandes passées sur le site implique l'acceptation pleine et entières des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation récapitulant sa commande.
6.Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée proposée par Wix.
La commande est validée après encaissement du paiement.
7.Livraison
Les produits sont expédiés en France métropolitaine (et à l'international sur demande).
Les délais indicatifs de livraison sont de 3 semaines à compter de la validation de la commande. En cas de retard, Verre chez Soi ne peut être tenue responsable si celui-ci est dû au transporteur.
8.Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
Exception: les produits personnalisés ou gravés ne sont ni repris ni échangés.
9.Garanties
Le vendeur est tenu des défauts de conformité et des vices cachés des produits vendus, conformément aux articles L.217-4 et suivant du Code de la consommation et aux articles 1641 et suivants du Code civil.
10.Responsabilité
Verre chez Soi ne peut être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits achetés.
11.Règlement des litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter Verre chez Soi à l'adresse hk@atelierverrechezsoi.com afin de trouver une solution amiable.
À défaut, le litige pourra être porté devant les tribunaux compétents.